Điều khoản sử dụng
1. Giới thiệu
Chào mừng quý khách đến với shoptadu.com. Khi truy cập và sử dụng website, quý khách đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện được quy định dưới đây.
2. Phạm vi áp dụng
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký tài khoản và thực hiện giao dịch trên shoptadu.com.
3. Tài khoản người dùng
Người dùng cần cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký tài khoản.
Quý khách chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản được xem là do chủ tài khoản thực hiện.
4. Chính sách mua hàng
Khi đặt mua sản phẩm, đơn hàng sẽ được ghi nhận và xử lý theo hệ thống.
Đơn hàng chỉ được xem là hoàn tất khi thông tin tài khoản được bàn giao thành công cho khách hàng.
Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn trong các trường hợp như:
- Hết sản phẩm
- Sai sót giá
- Nghi ngờ gian lận
- Vi phạm điều khoản
5. Giá cả và thanh toán
Giá sản phẩm có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
Khách hàng cần thanh toán đầy đủ trước khi nhận sản phẩm.
Phương thức thanh toán được hỗ trợ sẽ được hiển thị tại website.
6. Bàn giao sản phẩm
Sản phẩm được cung cấp dưới dạng tài khoản digital.
Thông tin sẽ được gửi sau khi thanh toán thành công thông qua hệ thống hoặc phương thức liên hệ đã đăng ký.
7. Bảo hành và hỗ trợ
Một số sản phẩm có thể đi kèm bảo hành theo mô tả riêng.
Nếu sản phẩm gặp lỗi không do người dùng gây ra, chúng tôi sẽ hỗ trợ đổi hoặc xử lý phù hợp.
Thời gian hỗ trợ có thể trong vòng 48 giờ làm việc.
8. Trách nhiệm người dùng
Người dùng cam kết sử dụng tài khoản hợp pháp và tuân thủ quy định của nền tảng bên thứ ba (ví dụ Roblox).
Các hành vi như chia sẻ tài khoản, thay đổi thông tin hoặc sử dụng sai mục đích có thể dẫn đến mất bảo hành.
9. Giới hạn trách nhiệm
Chúng tôi không chịu trách nhiệm với:
- Thiệt hại gián tiếp
- Mất dữ liệu
- Sự cố từ nền tảng bên thứ ba
- Lỗi phát sinh từ phía người dùng
10. Thay đổi điều khoản
Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Việc tiếp tục sử dụng website đồng nghĩa với việc quý khách chấp nhận các thay đổi.
